Tham khảo

Dữ liệu của bạn được hz88w bảo vệ như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trên hz88w, chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch.

Bảo mật SSLDữ liệu ví được mã hóaQuyền yêu cầu xóa dữ liệuKhông bán thông tin cho bên thứ ba
hz88w Dữ liệu của bạn được hz88w bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn cách hz88w bảo vệ thông tin của bạn

Từ lúc bạn nhập thông tin đăng ký đến khi giao dịch hoàn tất qua Viettel Money hay ZaloPay, dữ liệu di chuyển qua kết nối SSL mã hóa. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý thanh toán và tuân thủ yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện. Bạn có thể xem lại và cập nhật thông tin tài khoản bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và máy chủ hz88w đều được mã hóa SSL, bao gồm cả thao tác nạp qua MoMo.

Kiểm soát cookie

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập trên điện thoại. Cookie phân tích không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt của bạn.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu tài khoản chỉ được giữ trong thời gian cần thiết theo yêu cầu tài chính và pháp lý; sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Xác minh danh tính

Mọi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu đều trải qua bước xác minh OTP hoặc email để đảm bảo đúng chủ tài khoản đang thực hiện.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn kiểm tra, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong vòng thời gian quy định theo chính sách nội bộ của hz88w. Mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản sẽ cần bước xác minh danh tính trước khi xử lý.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trên trang hz88w qua biểu tượng chat góc phải màn hình — nhanh nhất cho yêu cầu tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua email hỗ trợ chính thức được hiển thị trong phần Liên hệ của hz88w.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt để xem dữ liệu đang được lưu và gửi yêu cầu thay đổi trực tiếp từ đó.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất mà người dùng hz88w gửi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu trả lời chưa đủ rõ, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat trên hz88w.

Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và số tiền để đối soát. Mật khẩu và PIN ví MoMo, ZaloPay không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc Live Chat, đội hỗ trợ sẽ xác minh danh tính và xử lý trong thời gian quy định, trừ dữ liệu cần giữ theo yêu cầu pháp lý.

Không, ngoại trừ các đối tác xử lý thanh toán như cổng kết nối Viettel Money và các trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật tại khu vực đủ điều kiện.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập của bạn trong lúc duyệt. Cookie phân tích theo dõi hành vi không bắt buộc và có thể tắt qua cài đặt trình duyệt điện thoại.

Dữ liệu được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian sau khi đóng, theo yêu cầu tài chính áp dụng tại khu vực của bạn.

Khi chính sách được cập nhật, chúng tôi thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập. Phiên bản mới nhất luôn có tại hz88w.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.